Как исправить проблемы с активацией iMessage и FaceTime на Mac

Источник: Джозеф Келлер / iMore

Apple по праву имеет репутацию компании, в которой ее продукты «просто работают». И в 99% случаев эта пословица верна. Пока этого не произойдет. Когда что-то идет не так, сообщения об ошибках Apple загадочны, временами не предлагая очевидных подсказок, как их исправить. Одной из таких ошибок является сообщение «Ошибка аутентификации» при попытке войти в iMessage и FaceTime на вашем Mac, даже если вы успешно вошли в iCloud.

Проблема

По неочевидной причине мой ранее правильно работающий Mac больше не мог войти в iMessage или FaceTime, несмотря на то, что успешно вошел в iCloud. Заметки синхронизированы, документы синхронизированы, фотографии работают и т. Д.

Попытка войти в iMessage запускает мой механизм двухфакторной аутентификации, как и ожидалось. Но при запросе моего имени пользователя и пароля iCloud и после длительного периода ожидания я просто получаю «Ошибка аутентификации».

Возможное исправление

Исправление включает в себя повторную инициализацию оборудования Mac на серверах Apple для получения доступа к вашим службам iCloud.

Выйдите из iCloud на вашем Mac

1. Открыть Системные настройки.
2. Нажмите идентификатор Apple ID.

   

   Источник: iMore

3. Нажмите Обзор.
4. Нажмите Выход…

   

   Источник: iMore

5. Следовать инструкции для хранения или удаления данных iCloud, таких как календари, напоминания и фотографии, с вашего Mac.

   

   Источник: iMore

6. Перезагрузите ваш Mac.

Войдите в свою учетную запись на сайте iCloud.com.

1. Перейдите к iCloud.com в Safari.
2. Авторизуйтесь со своим учетные данные iCloud.

   

   Источник: iMore

3. Нажмите Настройки учетной записи.
4. Щелкните свой проблемный Mac под Мои устройства.

   

   Источник: iMore

5. Щелкните значок Икс рядом с Mac.
6. Нажмите Удалять.

   

   Источник: iMore

7. Нажмите Выполнено.

   

   Источник: iMore

Снова войдите в iCloud на своем Mac

1. Открыть Системные настройки.
2. Нажмите Войти.

   

   Источник: iMore

3. Войдите в систему со своим учетные данные iCloud.
4. Введите ваш Учетные данные для Mac.

   

   Источник: iMore

5. Нажмите Ok.

   

   Источник: iMore

После того, как вы снова войдете в iCloud на своем Mac, вы должны автоматически войти в Сообщения и FaceTime.

Заключительные комментарии

Это всего лишь одно решение (из множества предложений, найденных в Интернете), которое сработало для меня. Сообщите нам в комментариях, помогло ли вам это исправление!