Возникли проблемы с получением данных AT&T на новом iPad Air или iPad mini с дисплеем Retina? Вот что надо делать!

Если у вас возникли проблемы с добавлением тарифного плана AT&T на ваш iPad Air или iPad mini с дисплеем Retina, вы не одиноки! Многие люди выразили разочарование по поводу встроенного инструмента управления учетными записями, который есть на всех моделях iPad от AT&T. Мы связались с AT&T и сами сделали небольшую домашнюю работу. Так что, если у вас возникли проблемы, следите за ними, и мы поможем вам приступить к работе в кратчайшие сроки!

Держитесь подальше от встроенной функции управления учетной записью, если можете

Раньше, когда Apple впервые выпустила сотовую модель iPad, AT&T была эксклюзивным оператором связи, и был вариант только для планов с постоплатой, которыми вы управляли самостоятельно без какой-либо помощи со стороны AT&T. С тех пор встроенный инструмент управления учетной записью остается на iPad сотовой модели AT&T, но, похоже, не очень хорошо работает для некоторых, а во многих случаях просто не работает.

Кроме того, если у вас когда-либо возникнут проблемы с вашим сервисом, сам инструмент фактически ничего не показывает сотрудникам магазина. Это означает, что в их распоряжении очень мало ресурсов, которые действительно могут помочь вам, помимо входа в систему на вашем iPad с вами и попыток понять, смогут ли они выяснить, что вы не можете. Их система ничего не показывает им о вашем плане и не позволяет вносить какие-либо изменения. Для этого им в любом случае придется изменить тип вашего тарифного плана, поэтому мы не рекомендуем его больше использовать. Просто Apple и AT&T не поддерживали его так, как должно было.

Наш совет и AT&T — держитесь подальше от встроенного инструмента и выберите один из вариантов ниже, который лучше всего подходит для вашей ситуации.

Уже использовали встроенную функцию управления аккаунтом?

Если вы уже настроили свой новый iPad и успешно добавили тарифный план со встроенной функцией управления учетной записью, ничего страшного. Просто имейте в виду, что вам понадобится либо иметь iPad, либо знать свой логин, если вам когда-либо придется посетить магазин, чтобы устранить неполадки в вашей учетной записи.

Если вы когда-нибудь захотите объединить свой план на основе сеанса, который вы настроили через свой iPad, с учетной записью с оплатой по почте, вы сможете сделать это по следующей ссылке:

Существующие клиенты AT&T с тарифами Mobile Share

Если в настоящее время у вас есть тарифный план AT&T Mobile Share, просто добавьте новый iPad в свою учетную запись AT&T при его покупке. Вы должны иметь возможность сделать это в любом месте AT&T или в Apple Store. Если вы уже приобрели его, но он не был активирован, просто зайдите в местный магазин AT&T.

Это самый дешевый вариант, который позволяет вам просто обмениваться данными со всеми другими устройствами в вашем плане всего за 10 долларов в месяц и единовременную плату за активацию в размере 36 долларов. Вот и все, готово. Конечно, вам нужно сходить в магазин AT&T, но в конечном итоге это вызовет гораздо меньше головной боли и, вероятно, сэкономит вам немного денег. Не говоря уже о том, что сотрудники действительно могут видеть вашу учетную запись и помогать вам, если у вас возникнут проблемы, в отличие от инструмента самоуправления.

Существующие клиенты AT&T без плана Mobile Share

Если вы пользуетесь услугами беспроводной связи AT&T, но у вас нет тарифного плана Mobile Share, ничего страшного. Вы по-прежнему можете добавить свой iPad в свою учетную запись. Поскольку вы купили свой iPad сразу, контракта для подписания нет. Вы просто добавляете тарифный план по вашему выбору к существующему тарифному плану и платите за него каждые 30 дней. Например, если вы выбрали тарифный план на 3 ГБ для своего нового iPad, и ваш счет AT&T ранее был равен 150 долларам плюс налог, теперь ваш счет будет составлять 180 долларов плюс налог.

Если вы когда-нибудь решите отменить его, просто позвоните в AT&T или посетите магазин, чтобы удалить тарифный план для вашего iPad. После этого вы можете продолжать использовать iPad как устройство только с Wi-Fi. Клиенты AT&T, которые нет у вас есть планы Mobile Share, но вместо этого у старого стандартного плана есть следующие варианты тарифных планов только с передачей данных для iPad:

Одомашненный

  • 250 МБ — 14,99 долларов США в месяц
  • 3 ГБ — 30 долларов США в месяц
  • 5 ГБ — 50 долларов в месяц

Международный

  • 120 МБ — 30 долларов в месяц
  • 300 МБ — 60 долларов в месяц
  • 800 МБ — 120 долларов в месяц

Поскольку Mobile Share стоит всего 10 долларов в месяц, чтобы добавить свой новый iPad, а также не требует контракта, если вы сразу купили новый iPad, возможно, стоит взглянуть, если вы сэкономите деньги, переключившись на Mobile Share. строить планы.

В настоящее время вы не являетесь клиентом AT&T?

Если вы в настоящее время не являетесь клиентом AT&T, вы можете подписаться на услугу только передачи данных с постоплатой без контракта, как это могут делать клиенты AT&T, не использующие Mobile Share. На самом деле цены точно такие же. Просто зайдите в любой магазин AT&T, чтобы настроить его. Тарифные планы следующие:

Одомашненный

  • 250 МБ — 14,99 долларов США в месяц
  • 3 ГБ — 30 долларов США в месяц
  • 5 ГБ — 50 долларов в месяц

Международный

  • 120 МБ — 30 долларов в месяц
  • 300 МБ — 60 долларов в месяц
  • 800 МБ — 120 долларов в месяц

Вы просто будете получать счет по почте (или по электронной почте, если у вас нет бумаги) каждый месяц, пока вы не отмените подписку. И так же, как и существующие клиенты, поскольку вы купили свой iPad сразу, контрактов для подписания не требуется. Конечно, вы можете просто использовать встроенный инструмент и настроить свой iPad как новый, но, как упоминалось выше, сотрудники магазина не могут видеть или редактировать вашу учетную запись, если у вас возникнут проблемы или вам понадобится что-то изменить.

Все еще нужна помощь?

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией iPad AT&T или вам нужна помощь в выборе лучшего варианта, лучшим вариантом будет посещение магазина AT&T. Вы также можете перейти на наш iMore Дискуссионные форумы AT&T чтобы узнать, есть ли у других участников предложения или они уже занимались аналогичными проблемами и получили их решение.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнать больше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *