Программа замены аккумулятора Apple MacBook Pro: все, что вам нужно знать

Apple объявила о добровольном отзыве определенной группы 15-дюймовых MacBook Pro из-за возможных проблем с перегревом аккумулятора. Чтобы узнать, влияет ли эта проблема на ваш MacBook Pro, вам необходимо получить его серийный номер. Если ваш MacBook Pro относится к числу пострадавших, он будет иметь право на замену батареи.

Вот все, что вам нужно знать об этой программе.

Что именно происходит?

Apple объявила о добровольном отзыве некоторых моделей MacBook Pro 2015 года. Проблема связана с аккумулятором в этих устройствах, который может перегреться и создать угрозу пожарной безопасности.

Из-за этого Apple предлагает замену батареи для затронутых MacBook Pro.

Что означает «добровольный отзыв»?

Добровольный отзыв — это отзыв, который компания инициирует сама по себе, а не по принуждению государственного органа.

На какие Mac распространяется этот отзыв

Эта часть важна. Отзыв коснулся только 15-дюймового MacBook Pro с Retina MacBook Pro середины 2015 года. Apple заявляет, что эта модель была продана в основном в период с сентября 2015 года по февраль 2017 года, поэтому, если вы приобрели 15-дюймовый MacBook Pro до или после этого периода времени, вам, вероятно, не о чем беспокоиться.

Важно отметить, что если у вас есть 13-дюймовый MacBook Pro любого года выпуска, эта проблема и отзыв вас не коснутся.

Как проверить, не повлиял ли этот отзыв на мой MacBook Pro?

На вашем Mac щелкните Apple в строке меню, затем щелкните Об этом Mac. В всплывающем окне обзора прямо под используемой вами версией macOS вы должны увидеть строку с надписью «MacBook Pro» с размером экрана вашего компьютера и годом модели.

У подходящих MacBook есть MacBook Pro (Retina, 15 дюймов, середина 2015 г.) на этой линии. Если вы видите это на своем MacBook Pro, вам нужно отправиться в магазин Apple. отзыв сайта и введите серийный номер в поле под Право на участие. Вы можете найти серийный номер своего Mac на экране «Об этом Mac» внизу списка оборудования.

Сколько будет стоить замена аккумулятора MacBook Pro?

Apple бесплатно заменит батареи на MacBook Pro, подверженных данной проблеме.

Как мне обслужить мой MacBook Pro, если выяснится, что это поврежденная модель?

У вас будет три варианта отправки MacBook Pro в сервис, если это один из затронутых устройств:

  • Назначьте встречу в ближайшем магазине Apple Retail Store
  • Обратитесь к авторизованному поставщику услуг Apple
  • Организуйте доставку по почте в Центр ремонта Apple через Служба поддержки Apple

В любом случае ваш MacBook Pro будет отправлен в сервисный центр Apple. Перед отправкой MacBook Pro компания рекомендует сделать резервную копию данных.

Сколько времени займет обслуживание моего MacBook Pro?

Apple заявляет, что обслуживание займет от одной до двух недель.

Продлит ли Apple гарантию на мой MacBook Pro с помощью этой программы?

Apple отмечает, что эта программа не продлит вашу стандартную гарантию.

Другие вопросы?

Если у вас есть другие вопросы об этой программе замены аккумулятора MacBook Pro, дайте нам знать в комментариях.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнать больше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.