Политика Apple по возврату в праздничные дни 2018: что вам нужно знать

Иногда вы случайно получаете синий чехол для iPhone вместо красного, сумку для 12-дюймового MacBook вместо 13-дюймового MacBook Pro или 9,7-дюймовый iPad вместо 11-дюймового iPad Pro. В любом случае, просто вернуть или обменять неподходящие подарки и убедиться, что вы получите правильные.

Во-первых, правила

Обычно Apple Store — онлайн и в розницу — предлагает 14-дневную политику возврата любого проданного товара. На праздники компания расширила это окно: если товар был куплен между 14 ноября и 25 декабря 2018 г. у тебя есть пока 8 января 2019 г., вернуть или обменять.

За возврат аппаратного подарка, даже если он был открыт, плата не взимается, но Apple просит вас включить все шнуры, адаптеры, руководства и тому подобное в оригинальную упаковку.

Есть несколько вещей, которые вы не можете вернуть, в том числе открытое программное обеспечение, электронные загрузки программного обеспечения из App Store, обновления программного обеспечения, подарочные карты Apple Store, продукты Apple Developer и продукты для печати.

Если вы приобрели iPhone для члена семьи и хотите вернуть его, обратите внимание, что возврат устройства может не привести к сбросу вашего контракта на обслуживание оператора связи; возможно, вам придется позвонить своему оператору, если вы хотите отменить линию или сбросить право на повышение класса обслуживания.

Как вернуть или обменять подарок в Apple Store

Чтобы вернуть или обменять подарок Apple Store, просто принесите его в любой Apple Store и поговорите со специалистом Apple. Если вы возвращаете подарок, а не получателю, вы можете вернуть остаток средств прямо на вашу карту. Если член вашей семьи или друг возвращает подарок, они могут либо получить подарочную карту Apple Store на ту же сумму, что и предмет, либо обменять ее на другой продукт в магазине.

Как вернуть или обменять подарок в интернет-магазине Apple

Если вы или ваш получатель живете слишком далеко от розничного магазина Apple, они могут вернуть товар онлайн. Вот как это сделать:

  1. Посещение Сайт Apple.
  2. Щелкните или коснитесь значка Значок сумки в правом верхнем углу экрана.
  3. Выбирать Счет.
  4. Нажмите на Возврат товаров.
  5. Выбирать Возврат подарка.

Вам нужно будет ввести либо серийный номер продукта, либо номер заказа и UPC, а затем свою контактную информацию. Apple отправит вам информацию о том, как вернуть ваш товар; как только компания получит ваш возврат, они отправят вам возмещение в виде подарочной карты Apple по электронной почте.

Вопросов?

Сообщите нам об этом ниже.

Серенити Колдуэлл внесла свой вклад в более раннюю версию этого руководства.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнать больше.

var fbAsyncInitOrg = window.fbAsyncInit; window.fbAsyncInit = function() { if(typeof(fbAsyncInitOrg)=='function') fbAsyncInitOrg(); FB.init({ appId: "291830964262722", xfbml: true, version : 'v2.7' });

FB.Event.subscribe('xfbml.ready', function(msg) { // Log all the ready events so we can deal with them later var events = fbroot.data('ready-events'); if( typeof(events) === 'undefined') events = []; events.push(msg); fbroot.data('ready-events',events); });

var fbroot = $('#fb-root').trigger('facebook:init'); };

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.