Как вернуть деньги за Pokémon Go

Обновление: Apple, похоже, тормозит возмещение Pokemon Go. Это может быть связано с объемом, с их определением, что разработчик заслуживает некоторого времени, чтобы выпустить обновление для решения проблем, или с тем, что некоторые из запросов были необоснованными. Если у вас есть законная причина требовать возмещения, обязательно сделайте это, но не ожидайте, что его будет легко получить.

Pokémon Go можно загрузить и играть бесплатно, но вы можете купить внутри приложения валюту с помощью покупок в приложении и использовать ее, чтобы получить больше PokéBalls, приманок, места для хранения и т. Д. Так зачем кому-то возмещение? Что ж, если вы или ребенок купили что-то случайно, или если вы не получили то, за что заплатили, совершенно законно потребовать возмещения.

Pokémon Go также был недавно обновлен, чтобы удалить функцию — следы, указывающие на близость для отслеживания. По сути, серверы не могли удовлетворить спрос, поэтому разработчики удалили его, пока не исправили. К сожалению, это привело некоторые люди хотят вернуть деньги, чувствуя, что у них больше нет функции, необходимой для использования купленных предметов.

Лично меня пока устраивает, что следы исчезли, и я ловлю столько же, сколько и когда-либо. Но какой бы ни была причина, если вы считаете, что у вас есть законная причина требовать возмещения за покупки в приложении Pokémon Go, вот как это получить!

Как вернуть деньги с помощью iPhone или iPad

Apple не создала никаких ссылок на сообщения о проблемах в приложениях iTunes Store или App Store, поэтому, если вы застряли в Интернете, также на своем iPhone, iPod touch или iPad. Если это более удобно, вы можете перейти непосредственно к сообщению о проблеме, отправив квитанцию ​​по электронной почте.

1. Запуск Почта с главного экрана.
2. Выполните поиск по запросу «Квитанция от Apple», если ее не сразу видно.
3. Нажмите на квитанцию ​​о покупке, за которую вы хотите вернуть деньги. (Если вы не помните дату, невозможно определить, какая квитанция является какой, если вы не коснетесь ее, чтобы открыть ее, так что вы можете в конечном итоге много нажимать …)
4. Нажмите на покупку, о которой хотите сообщить.

   

С этого момента вы находитесь в Safari и выполняете те же действия, которые описаны в разделе о веб-браузере ниже.

Как получить возмещение через Интернет

Если вас нет за компьютером или вы просто предпочитаете обойти iTunes, вы все равно можете запросить возврат средств с помощью любого веб-браузера.

1. Перейдите на страницу отчетов о проблемах Apple: https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=CA-EN
2. Войдите, используя свой Apple ID имя пользователя (обычно ваш адрес электронной почты) и пароль.
3. Выберите соответствующую вкладку — все, музыка, фильмы, телешоу, приложения или книги.
4. Найдите покупку, за которую вы хотите вернуть деньги.
5. Выбирать Сообщить о проблеме справа от покупки.

   

6. Выберите причину, по которой вы хотите вернуть деньги.
7. Заполните описание, в зависимости от обстоятельств.

8. Выбирать Представлять на рассмотрение

   

Как получить возмещение с помощью iTunes на Mac или Windows

1. Запуск iTunes на вашем Mac или ПК с Windows.
2. Нажмите на свой имя вверху и в раскрывающемся списке выберите Информация об аккаунте.
3. Введите свой пароль когда будет предложено продолжить.
4. Нажмите на Увидеть все под вашим История покупки.

5. Нажать на стрелка рядом с пакетом покупок, который содержит покупку, за которую вы хотите вернуть деньги.

   

6. Нажмите на Сообщить о проблеме сразу после Один Покупка, за которую вы хотите вернуть деньги, если она не только одна, вы можете использовать большую кнопку Сообщить о проблеме.

7. Вы будете перенаправлены на веб-сайт Apple. Просто следуйте инструкциям после входа в систему и запросите Вариант возврата и объясните почему.

   

Примечание о возврате денег

Обработка возврата в App Store обычно занимает день или два, и с вами может связаться служба поддержки Apple, чтобы выяснить причину запроса. Если у вас есть вопросы, дайте мне знать в комментариях!