Как устранить неполадки в библиотеке фотографий iCloud

Если вы включили Фото iCloud на своем iPhone или iPad, возможно, вы заметили, что часть вашего контента не отображается. Я впервые заметил это несколько дней назад, когда искал видео, которое, как я знаю, снял на свой iPhone за несколько дней до этого. По какой-то причине он не отображался на моем iPad, на котором также включена функция «Фото iCloud». Если копнуть глубже, некоторые фотографии, которые я сделал на свой iPhone, также отсутствовали. Как оказалось, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы правильно синхронизировать контент с фотографиями iCloud и обратно.

Что случилось с моими альбомами после включения Фото iCloud?

После того, как вы включите «Фото iCloud» на панели настроек вашего iPhone, вы можете заметить, что некоторые альбомы, кажется, исчезли, а другие просто внезапно появляются в приложении «Фото». Не волнуйтесь! Ваши фото и видео все еще там, но в iCloud Photos они организованы немного иначе. Например, фотографии, которые были в ваших альбомах «Мой фотопоток» и «Фотопленка», теперь можно найти в альбоме «Все фотографии»:

1. Запустить Приложение “Фотографии” на вашем iPhone или iPad.
2. Кран Фото внизу слева.
3. Выберите Все фотографии Посмотреть.
4. Здесь все ваши фото и видео упорядочены по дате.

   

   Источник: iMore

Если вы считаете, что некоторые фотографии и видео по-прежнему отсутствуют, вы можете предпринять дополнительные шаги для их правильной синхронизации.

Как проверить недавно удаленную папку

Наиболее частая причина того, что некоторые фотографии и видео исчезают из Фото iCloud, – это их случайное удаление. Вы можете легко это проверить:

1. Запустить Приложение “Фотографии” на вашем iPhone или iPad.
2. Кран Альбомы.
3. Прокрутите вниз и коснитесь Недавно удалено.

   

   Источник: iMore

4. Если вы найдете фото или видео, которые были случайно удалены, просто коснитесь их, а затем коснитесь Восстанавливаться.
5. Кран Восстанавливаться еще раз, чтобы подтвердить.

   

   Источник: iMore

Все восстановленные изображения будут возвращены в альбом «Все фотографии».

Как войти в систему с одним и тем же Apple ID на всех устройствах

Если у вас есть разные устройства, которые синхронизируются с разными идентификаторами Apple ID, ваши фотографии и видео не будут синхронизироваться на всех устройствах с iCloud Photos. Убедитесь, что все они вошли в систему с одним и тем же Apple ID, чтобы контент правильно синхронизировался между устройствами с помощью Фото iCloud. Чтобы проверить Apple ID, сделайте следующее:

1. Запустить Приложение настроек на вашем iPhone или iPad.
2. Кран Ваше имя прямо вверху, где также написано Apple ID, iCloud, iTunes и App Store.
3. Имя и адрес электронной почты, связанные с вашим Apple ID, будут отображаться вверху. Убедитесь, что это одинаково на всех устройствах.

   

   Источник: iMore

Если у вас есть несколько устройств, которые вошли в систему с разными идентификаторами Apple ID, вам необходимо выйти и войти в систему с одним и тем же Apple ID на всех устройствах:

1. Запустить Приложение настроек на вашем iPhone или iPad.
2. Кран Ваше имя прямо вверху, где также написано Apple ID, iCloud, iTunes и App Store.
3. Прокрутите до конца и коснитесь Выход.
4. Подтвердите, нажав Выход опять таки.

   

   Источник: iMore

5. Теперь прокрутите назад и коснитесь Войдите в свой iPhone.
6. Введите тот же адрес электронной почты и пароль Apple ID, которые вы используете на других своих устройствах, и коснитесь Следующий.

   

   Источник: iMore

После того, как все устройства войдут в один и тот же Apple ID, один и тот же контент iCloud Photos будет синхронизироваться на каждом устройстве. Синхронизация всего может занять некоторое время, так что наберитесь терпения. Иногда лучше отойти и проверить на следующий день еще раз, чтобы убедиться, что все синхронизировано правильно.

Как проверить лимит хранилища iCloud

Если ваш предел хранилища iCloud был превышен, фото и видео перестанут синхронизироваться между устройствами, даже если iCloud Photos включен. Вы можете проверить, достигнут ли предел хранилища:

1. Запустить Приложение настроек на вашем iPhone или iPad.
2. Кран Ваше имя прямо вверху, где также написано Apple ID, iCloud, iTunes и App Store.

   

   Источник: iMore

3. Кран iCloud
4. Здесь вы можете увидеть, какой объем хранилища iCloud был использован.

   

   Источник: iMore

Если исчерпан лимит хранилища iCloud, ваши фото и видео больше не будут синхронизироваться должным образом. В этой ситуации вы можете либо управлять использованием хранилища, чтобы освободить место, либо обновить тарифный план хранилища iCloud.

Как показать фото и видео

Если фотографии или видео скрыты в представлении «Все фотографии», вы сможете увидеть их, только если перейдете в скрытую папку, а не в «Фото iCloud». Вот как:

1. Запустить Приложение “Фотографии” на вашем iPhone или iPad.
2. Кран Альбомы
3. Прокрутите вниз и коснитесь Скрытый в разделе “Другие альбомы”.

   

   Источник: iMore

4. Чтобы показать фото или видео, коснитесь Выбирать.
5. Нажмите доля значок в левом нижнем углу.
6. Прокрутите вниз и коснитесь Показать.

   

   Источник: iMore

Это отобразит фотографии и видео на всех устройствах.

Вопросов?

Эти шаги должны помочь решить любые проблемы, которые у вас есть с фотографиями iCloud. Если у вас есть другие решения или вопросы, которые мы здесь не рассмотрели, сообщите нам об этом в комментариях ниже!