Как устранить неполадки iMessage в iCloud

iMessage оказался одним из самых популярных сервисов Apple. IMessage работает на всех ваших устройствах Apple — это любой простой способ связи через сотовые сети и сети Wi-Fi. С iMessages в iCloud вы можете более легко синхронизировать, создавать резервные копии и хранить данные из ваших разговоров iMessage, чтобы обеспечить непрерывность разговора между iPhone, iPad и Mac.

Но что-то может пойти не так. Используя iMessage, вы обязательно будете время от времени сталкиваться с одной или двумя ошибками, как и в любом другом программном обеспечении. Существует множество проблем, которые могут возникнуть, и разные способы их решения в зависимости от того, какое устройство вы используете, будь то переключение переключателя на вашем iPhone или полная перезагрузка Mac.

Вот как решить проблемы с iMessage на вашем iPhone, iPad и Mac.

Как проверить, не работает ли iMessage

Первое, что вам нужно сделать при исследовании любой проблемы с iMessage, — это убедиться, что iMessage не испытывает никаких проблем со стороны Apple. Для этого вам просто нужно зайти в свой веб-браузер и перейти на страницу состояния системы Apple.

Оказавшись там, убедитесь, что рядом с iMessage есть зеленая точка. Это будет означать, что все кончено. Если есть что-то, кроме красной точки, например, желтого треугольника, это означает, что в службе возникла какая-то проблема.

Как сбросить синхронизацию сообщений на iPhone и iPad

Если у вас возникли проблемы с отображением iMessages на одном из ваших устройств, возможно, у вас возникли проблемы с iMessages в iCloud. Вы захотите сбросить синхронизацию для iMessage в приложении «Настройки».

  1. Открыть Настройки на вашем iPhone или iPad.
  2. Нажмите Баннер Apple ID.
  3. Кран iCloud.

    Откройте «Настройки», коснитесь баннера Apple ID, коснитесь iCloud.

    Источник: iMore

  4. Коснитесь переключателя рядом с Сообщения поэтому он находится в сером положении «выключено».
  5. Кран Отключить и загрузить сообщения.
  6. Коснитесь переключателя рядом с Сообщения снова, так что он находится в зеленом положении «включено».

    Коснитесь переключателя, коснитесь Отключить и загрузить, Сообщения, коснитесь переключателя

    Источник: iMore

Как сбросить синхронизацию сообщений на Mac

  1. Открыть Сообщения на вашем Mac.
  2. Нажмите Сообщения в строке меню.

    Откройте Сообщения, щелкните Сообщения

    Источник: iMore

  3. Нажмите Предпочтения.
  4. Нажмите iMessage.

    Нажмите «Настройки», затем «iMessage».

    Источник: iMore

  5. Щелкните значок флажок следующий на Включить сообщения в iCloud так что он не отмечен.
  6. Нажмите Отключить это устройство или же Отключить все

    Установите флажок, нажмите Отключить это устройство.

    Источник: iMore

  7. Щелкните значок флажок следующий на Включить сообщения в iCloud чтобы снова включить Сообщения в iCloud.

    Установите флажок

    Источник: iMore

Как устранить проблемы с доставкой iMessage на iPhone и iPad

Если под сообщением вы видите красный восклицательный знак со словами «Не доставлено», вы можете попробовать решить эту проблему несколькими способами. Во-первых, убедитесь, что iMessage все еще работает. Во-вторых, выполните следующие действия.

  1. Нажмите восклицательный знак рядом с затронутым сообщением.
  2. Кран Попробуйте еще раз.

    Коснитесь восклицательного знака, коснитесь «Повторить попытку».

    Источник: iMore

  3. Нажмите восклицательный знак еще раз, если сообщение все еще не отправлено.
  4. Кран Отправить как текстовое сообщение. Ваше сообщение будет отправлено в виде стандартного SMS.

    Коснитесь восклицательного знака, коснитесь «Отправить как текстовое сообщение».

    Источник: iMore

Вы также захотите убедиться, что вы подключены к Wi-Fi или сотовой сети.

Как устранить проблемы с доставкой iMessage на Mac

Решить эту проблему на Mac немного сложнее, чем на iPhone или iPad. Сначала попробуйте выйти из приложения «Сообщения» и снова открыть его. Это часто помогало мне, когда я сталкивался с проблемой отправки iMessages на Mac.

Если это не сработает, обязательно проверьте сетевое соединение. Убедитесь, что ваше соединение Wi-Fi или Ethernet работает правильно, и попробуйте отправить сообщение еще раз.

Если эти вещи не работают, последний шаг — перезагрузить Mac.

Как перезапустить iMessage на iPhone и iPad

  1. Открыть Настройки на вашем iPhone или iPad.
  2. Кран Сообщения.
  3. Нажмите выключатель следующий на iMessage чтобы перевести его в серое положение «выключено».

    Откройте настройки, коснитесь «Сообщения», коснитесь переключателя.

    Источник: iMore

  4. Перезагрузите свой iPhone или iPad.
  5. Снова включите iPhone или iPad.
  6. Открыть Настройки на вашем iPhone или iPad.
  7. Кран Сообщения.
  8. Нажмите выключатель следующий на iMessage чтобы перевести его в серое положение «выключено».

    Откройте

    Источник: iMore

Как перезапустить iMessage на Mac

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, если у вас возникли проблемы с отправкой, получением или синхронизацией iMessages в Сообщениях для Mac, — это отключить iMessage и снова включить его.

  1. Открыть Сообщения на вашем Mac.
  2. Нажмите Сообщения в строке меню.

    Откройте Сообщения, щелкните Сообщения

    Источник: iMore

  3. Нажмите Предпочтения.
  4. Нажмите iMessage.

    Нажмите «Настройки», затем «iMessage».

    Источник: iMore

  5. Щелкните значок флажок следующий на Включить эту учетную запись так что флажок не установлен.

    Установите флажок

    Источник: iMore

  6. Покидать Сообщения.
  7. Открыть Сообщения на вашем Mac.
  8. Нажмите Сообщения в строке меню.

    Откройте Сообщения, щелкните Сообщения

    Источник: iMore

  9. Нажмите Предпочтения.
  10. Нажмите iMessage.

    Нажмите «Настройки», затем «iMessage».

    Источник: iMore

  11. Щелкните значок флажок следующий на Включить эту учетную запись так что флажок установлен.

    Установите флажок

    Источник: iMore

Вопросов?

Если у вас есть какие-либо вопросы об устранении неполадок iMessage на вашем iPhone, iPad и Mac, дайте нам знать в комментариях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.