Как исправить проблемы с регистрацией отпечатков пальцев на MacBook Pro с Touch ID

Если вы пытались настроить Touch ID на своем MacBook Pro или просто добавить отпечаток пальца, только для того, чтобы получить диалоговое окно с надписью «Достигнут предел отпечатков пальцев», когда вы знаете, что это не так, вы не один. Но это предупреждение означает, что вам нужно сбросить данные отпечатка пальца, и для этого вам нужно перейти в режим восстановления.

В чем дело?

Таким образом, вы либо удалили палец из Touch ID на своем MacBook Pro, либо вы даже не настроили эту функцию, но при этом по-прежнему говорит: «Достигнут предел отпечатков пальцев». Здесь происходит ошибка, не позволяющая удалить данные отпечатков пальцев из Secure Enclave на вашем Mac.

Согласно статья поддержки от Apple, проблема может возникнуть, если вы когда-нибудь воспользуетесь сторонней утилитой для стирания данных с MacBook Pro, что имеет смысл, потому что Apple, скорее всего, никогда не предоставит сторонним разработчикам ничего, близкого к доступу к Secure Enclave. Но это также происходит, если вы использовали некоторые собственные методы, такие как режим целевого диска.

Как очистить данные отпечатков пальцев MacBook Pro

1. Запустите Mac или перезагрузите Mac, удерживая Command — R (⌘ + R).
2. Выпустить ключи когда вы видите Логотип Apple. Теперь ваш Mac должен войти в режим восстановления.
3. Нажмите Утилиты в строке меню.
4. Нажмите Терминал.
5. Тип xartutil --erase-all в Терминале.
6. нажмите Возвращаться клавишу на клавиатуре.
7. Тип yes.
8. Щелкните значок яблоко в строке меню.
9. Нажмите Перезапуск чтобы перезагрузить компьютер.

Теперь у вас должна быть возможность добавлять отпечатки пальцев в Touch ID на вашем Mac.

Вопросов?

Если вам нужно что-то еще узнать об удалении данных отпечатков пальцев с MacBook Pro, сообщите нам об этом в комментариях.