Как исправить неработающие личные сообщения Instagram в 2023 году?

DM не работают или сообщения не отправляются или не принимаются в Instagram. Вот простое руководство, как исправить неработающие прямые сообщения в Instagram.

Функция прямых сообщений (DM) в Instagram чрезвычайно важна, поскольку она облегчает пользователям личные беседы один на один с другими пользователями или группами пользователей. DM можно использовать для деловых целей, таких как создание сетей, совместная работа и обслуживание клиентов, а также для личного общения, например, для поддержания связи с друзьями и семьей. Если личные сообщения Instagram перестанут работать, пользователи не смогут отправлять личные сообщения другим пользователям в Instagram, что может иметь несколько негативных последствий и в то же время очень разочаровывать.

Поэтому, если у вас возникла та же проблема с неработающими прямыми сообщениями Instagram, вам следует прочитать статью ниже, чтобы узнать больше о сообщениях Instagram, включая их особенности. Там мы поговорим о различных неработающих DM Instagram, таких как сообщения, которые не загружаются, сообщения, которые не отправляются или не принимаются, и т. д. Итак, давайте начнем.

С какими трудностями может столкнуться пользователь, если его личные сообщения не работают?

Если личные сообщения Instagram перестанут работать, пользователи не смогут в частном порядке общаться с другими пользователями платформы, что может иметь несколько негативных последствий.

• Разочарование и неудобство: Невозможность отправлять или получать сообщения может быть неприятной и неудобной для пользователей, которые в значительной степени полагаются на прямые сообщения для общения с другими, особенно если им нужно связаться с кем-то прямо сейчас.
• Упущенные возможности: Прямые сообщения часто используются для бизнес-деятельности, такой как совместная работа, создание сетей и реклама. Пользователи, которые не могут отправлять или получать сообщения, могут упустить возможности, которые могут быть полезны им или их бизнесу.
• Пропущенные соединения: Пользователи, которые зависят от прямых сообщений для общения с другими, особенно в деловых целях, могут упустить из виду важные связи или возможности, если эта функция не работает. Это может привести к потере дохода или упущенным возможностям для налаживания связей или сотрудничества.
• Вопросы конфиденциальности: Если прямые сообщения (DM) перестанут работать, пользователи могут быть вынуждены использовать другие каналы связи, такие как публичные комментарии или публикации, которые могут нанести ущерб их конфиденциальности. Для людей или организаций, которым необходимо поддерживать определенный уровень конфиденциальности, это может быть проблемой.
• Потеря участия: Если DM не работают, пользователи могут быть не в состоянии отвечать на сообщения своих подписчиков, что может привести к падению вовлеченности платформы. Для инфлюенсеров или компаний, которые в значительной степени полагаются на Instagram для узнаваемости бренда и взаимодействия, это может быть особенно вредным.

Почему я не могу отправлять или получать личные сообщения?

Любой, кто не подписан на вас, не может отправлять вам сообщения. Вы можете отправить кому-то прямое сообщение только в том случае, если ваша учетная запись общедоступна и вы уже разговаривали с этим человеком. Но вы можете изменить настройки конфиденциальности своей учетной записи в любое время, чтобы разрешить прямые сообщения от пользователей, которые не подписаны на вас.

Если у вас есть личная учетная запись, и кто-то пишет вам, но вы не отвечаете, только они увидят кнопку «Запрос» в правом верхнем углу ветки сообщений. Если они нажмут эту кнопку, им не нужно будет подписываться на вас, и вместо этого они смогут отправить другое сообщение.
Если вы были заблокированы, если ваши запросы сообщений были отключены или если человек включил элементы управления сообщениями, вы не сможете отправлять или получать сообщения в своих личных сообщениях Instagram.

Поэтому, если вы когда-либо сталкивались со сценарием, в котором вы не могли отправлять какие-либо личные сообщения или сообщения через приложение Instagram в течение длительного периода, не беспокойтесь. У нас есть несколько советов о том, как поддерживать активность вашей учетной записи Instagram, чтобы эти раздражающие сбои DM не мешали вашей повседневной деятельности.

Лучшие способы решить, что прямое сообщение в Instagram не работает

Вот простое руководство по устранению проблемы с неработающими сообщениями Instagram Direct на Android

1. Обновление приложения Instagram

Обновление Instagram может иногда решать проблемы с прямыми сообщениями и другие рабочие проблемы. Instagram регулярно выпускает обновления для исправления ошибок и проблем с производительностью, в том числе связанных с прямым обменом сообщениями. Всегда рекомендуется проверять наличие обновлений в магазине приложений или Google Play Store, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​самая последняя версия приложения, если у вас возникли проблемы с неработающими личными сообщениями.

В некоторых случаях обновление приложения также может решить другие проблемы, такие как проблемы с сетевым подключением или технические сбои, которые могут повлиять на прямой обмен сообщениями. Чтобы обновить приложение, выполните следующие действия.

1. Открой Google Play магазин приложение поиска на вашем устройстве.
   
2. Нажмите на Значок учетной записи в правом верхнем углу.
   
3. Теперь в меню выберите Управление приложениями и устройством.
   
4. Выберите «Доступны обновления” вариант.
   
5. Найдите приложение Instagram в списке ожидающих обновлений.
6. Нажмите Обновлять кнопку рядом с ним.
   

Однако, если обновление приложения не решает проблему, вы можете попробовать следующее решение.

2. Переустановите Instagram

Переустановка Instagram может решить проблемы с неработающими прямыми сообщениями, но это не всегда может быть необходимо или успешно решить проблему. Переустановка приложения может помочь обновить его настройки и данные, что иногда может решить проблемы с функциональностью или производительностью приложения, включая проблемы с прямым обменом сообщениями. Вы можете просто переустановить приложение, следуя инструкциям ниже:

• Сначала удалите приложение из Google Play Store или App Store.
• После удаления выберите «Установить», чтобы загрузить его снова.

Перед удалением приложения обязательно сделайте резервную копию всех важных данных или настроек, включая любые сообщения или мультимедийные файлы, которые вы хотите сохранить, если решите переустановить приложение. Вы можете попробовать снова войти в систему и протестировать функцию прямого обмена сообщениями после удаления и переустановки приложения, чтобы убедиться, что проблема устранена.

3. Проверьте скорость вашего интернет-соединения.

Плохое интернет-соединение может привести к проблемам с неработающими DM в Instagram. Чтобы отправлять и получать сообщения в Instagram, у вас должно быть стабильное стабильное подключение к Интернету. Слабое, медленное или нестабильное подключение к Интернету может прервать функцию прямого обмена сообщениями.

Приложение Instagram должно быть подключено к Интернету, чтобы отправлять прямые сообщения на устройства получателей. Сообщение может быть отправлено или получено некорректно, или его отправка или получение может занять очень много времени, если у вас медленное интернет-соединение. В результате функция прямого обмена сообщениями может столкнуться с задержками, прерываниями или другими проблемами.

Рекомендуется проверить ваше интернет-соединение, чтобы убедиться, что оно стабильно и надежно, если у вас возникли проблемы с неработающими прямыми сообщениями. Посмотрите, решит ли проблема переключение на другую сеть или сброс сетевого подключения. Если ваше интернет-соединение нуждается в улучшении, можно решить проблемы с помощью личных сообщений.

4. Удалить файлы кеша Instagram

Удаление файлов кеша Instagram иногда может решить проблемы с неработающей функцией прямого обмена сообщениями в Instagram. Кэш-файлы — это временные файлы, которые Instagram хранит на вашем устройстве для ускорения загрузки контента. Эти файлы кеша могут время от времени повреждаться или устаревать, что может привести к снижению производительности или другим проблемам с функциональностью приложения, например к трудностям с прямым обменом сообщениями.

Проблема с прямым обменом сообщениями может быть решена путем очистки файлов кеша приложения, что может помочь в обновлении данных и настроек приложения. Чтобы очистить файлы кеша Instagram,

• Перейдите к своему устройству настройки.
• Затем выберите Программы.
  
• Нажмите на Управление приложениями вариант.
  
• Выбирать Инстаграм.
• Теперь нажмите на «Использование хранилища» из меню.
• Выбирать “Очистить кэш“.
  

5. Деактивируйте и повторно активируйте свою учетную запись Instagram.

Вы можете попробовать деактивировать и повторно активировать свою учетную запись, если проблема с неработающим DM не решена даже после использования вышеупомянутых методов устранения неполадок. Не волнуйся; ничего не потеряется; все, что произойдет, это то, что никто не сможет просмотреть ваш профиль, пока вы снова не войдете в систему.

Когда вы деактивируете свою учетную запись Instagram, приложение временно удалит вашу учетную запись вместе со всеми связанными с ней данными, включая ваши личные сообщения. Ваши данные будут восстановлены, когда вы повторно активируете свою учетную запись, и вы сможете снова войти в систему и протестировать функцию прямого обмена сообщениями, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

6. Обращение к Служба поддержки клиентов Инстаграм

Чтобы устранить проблемы с неработающей функцией прямого обмена сообщениями в приложении Instagram, может быть полезно обратиться в службу поддержки. Вы можете получить индивидуальную помощь и указания от службы поддержки Instagram по устранению неполадок и устранению проблемы.

Вы можете сообщить о проблеме в Instagram, зайдя в настройки приложения, выбрав «Помощь», а затем выбрав эту опцию. Затем служба поддержки Instagram попросит вас описать проблему с прямым обменом сообщениями, с которой вы столкнулись, и предоставит любую дополнительную помощь, которая может вам потребоваться, в виде инструкций по устранению неполадок.

Важно иметь в виду, что служба поддержки Instagram каждый день получает много запросов в службу поддержки, поэтому им может потребоваться некоторое время, чтобы ответить вам. Они будут работать с вами, чтобы найти быстрое решение, но обычно вы можете рассчитывать на ответ в течение нескольких рабочих дней.

Заключение

Таким образом, может быть несколько потенциальных причин ваших проблем с использованием функции прямого обмена сообщениями в Instagram, включая проблемы с сетевым подключением, ошибки приложений, устаревшие версии приложений и другие технические проблемы. Но шаги по устранению неполадок, упомянутые выше, помогут вам решить эту проблему, когда DM не работают.

Мы искренне надеемся, что информация в этой статье «Как исправить проблему с неработающими прямыми сообщениями в Instagram» была полезной. Мы искренне надеемся, что это руководство поможет вам решить вашу проблему. Пожалуйста, используйте пространство ниже, чтобы оставить любые комментарии или вопросы.

Если у вас есть мысли о Прямые сообщения в Instagram не работают: лучшие способы исправить!то не стесняйтесь заглянуть ниже поле для комментариев.