Как исправить неизвестную серьезную ошибку в Windows 11? – ДигитБин

Столкновение с неизвестной ошибкой на ПК с Windows. Вот подробное руководство по исправлению неизвестной серьезной ошибки в Windows 11.

Сталкивались ли вы с «неизвестной серьезной ошибкой» в Windows 11? Сразу после загрузки компьютера вас приветствует это сообщение об ошибке. «Неизвестная серьезная ошибка» также может появиться при запуске приложения после запуска. Это сообщение об ошибке появляется, когда исполняемый файл, связанный с операционной системой Windows, по каким-либо причинам поврежден или вышел из строя.

В этом руководстве я рассмотрел несколько советов и рекомендаций, которые помогут вам исправить «неизвестную серьезную ошибку» на вашем компьютере с Windows 11. Помимо поврежденных исполняемых файлов в системе, на жестком диске вашего компьютера могут находиться ошибочные файлы. Проблема может быть в наличии вредоносного ПО на вашем компьютере.

Если в конкретном приложении есть ошибки, это может вызвать «неизвестную серьезную ошибку» в Windows 11. Если вы не установили системные обновления, это может быть явным случаем программных ошибок, вызывающих такие ошибки в операционной системе.

Неизвестная серьезная ошибка

Советы по исправлению неизвестной серьезной ошибки на ПК с Windows

Вот необходимые советы по устранению неполадок, которые помогут исправить сообщение «неизвестная серьезная ошибка» на вашем ПК с Windows.

1. Установите Центр обновления Windows.

Начните устранение неполадок с установки ожидающих обновлений системы. Во-первых, вам необходимо проверить наличие доступных обновлений.

  1. Нажимать Окна + Я для доступа к настройкам Windows.
  2. На левой боковой панели нажмите на Центр обновления Windows.
    нажмите «Центр обновления Windows»
  3. Далее нажмите Проверьте наличие обновлений в верхней части экрана.
    проверьте наличие последних обновлений Windows
  4. Если доступно новое обновление, нажмите Скачать сейчас.
    скачать обновление виндовс 11

2. Проверьте наличие вредоносного ПО

Хотя Защитник Windows вполне способен обнаруживать вредоносные программы и вредоносные файлы на ПК, иногда определенные вредоносные программы или зараженные файлы могут проникнуть на устройство, минуя радары Защитника Windows. В таких случаях, если вы столкнулись со странными ошибками, выполните поиск вредоносного ПО вручную.

  1. нажмите Ключ Windows чтобы вызвать поиск.
  2. Тип “Защита от вирусов и угроз» в поле поиска и нажмите Открыть.
    открыть окна защиты от вирусов и угроз
  3. Нажмите на Параметры сканирования.
    параметры сканирования безопасность Windows
  4. Выбирать Полное сканирование и нажмите Сканировать сейчас.
    выполнить полное сканирование системы Windows

В зависимости от данных, присутствующих на жестком диске вашего компьютера, сканирование на наличие вредоносных программ может занять некоторое время. Итак, вам придется терпеливо ждать, пока он будет завершен. Если обнаружены какие-либо вредоносные программы или зараженные файлы, удалите их, следуя инструкциям Защитника Windows.

3. Сканирование поврежденных системных файлов.

Чтобы сканировать поврежденные системные файлы на вашем компьютере, вам необходимо выполнить сканирование SFC и DISM. Для этого вам необходимо использовать командную строку и ввести определенные команды.

  1. Запустите командную строку на своем компьютере с помощью поиска Windows (Win + S, а затем введите cmd)
  2. Затем введите следующую команду.
    sfc/scannow

    выполнить сканирование системы

  3. Позвольте системе найти поврежденные системные файлы и исправить их.

Не прерывайте процесс и дождитесь его завершения.

Теперь вам нужно запустить сканирование DISM с помощью командной строки.

  1. Запустите эти команды одну за другой, как показано на снимке экрана ниже.
    DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
    
    DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
    
    DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

    как выполнить сканирование DISM в Windows 11

После завершения всех проверок и исправления поврежденных файлов перезагрузите систему. Теперь посмотрите, сталкиваетесь ли вы по-прежнему с проблемой «неизвестной серьезной ошибки».

4. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок.

Используйте терминал Windows с правами администратора, чтобы проверить наличие поврежденных секторов на жестком диске вашего компьютера.

  1. Нажимать Windows + Х горячие клавиши.
  2. В меню выберите Терминал (Администратор).
    открыть терминал
  3. Когда вы увидите приглашение контроля учетных записей пользователей (UAC), нажмите Да.
  4. Введите следующую команду
    chkdsk c: /r /scan /perf

    проверить диск на наличие поврежденных секторов

Подождите, пока проверка диска не завершится и все основные проблемы с диском не будут устранены.

5. Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка позволит запускать только службы и приложения Microsoft. Никакие сторонние приложения не будут запускаться, что позволяет убедиться в том, что именно сторонняя программа вызывает «неизвестную серьезную ошибку» на ПК. Это позволит вам удалить проблемное приложение со своего компьютера, обновить его или переустановить по вашему желанию.

Чтобы выполнить чистую загрузку Windows 11,

  1. Запустите окно «Выполнить», нажав горячие клавиши. Windows + Р.
  2. Тип мсконфигурация и нажмите Enter.
    открыть мсконфиг
  3. Перейти к Услуги вкладку и установите флажок рядом с ‘Скрыть все службы Microsoft‘.
  4. Нажать на Отключить все кнопка.
    скрыть все службы Microsoft
  5. Нажмите кнопку Запускать вкладку и нажмите Открыть диспетчер задач.
    открыть диспетчер задач из конфигурации системы
  6. Выделите стороннее приложение и нажмите Запрещать.
    отключить стороннее приложение
  7. Повторите вышеуказанный шаг, чтобы отключить все остальные сторонние программы.
  8. Перезапуск ПК.
    перезапуск виндовс 11

Если после перезагрузки компьютера вы не видите «неизвестную серьезную ошибку», это означает, что в любом из сторонних приложений есть какие-то препятствия, которые и вызвали появление указанной выше ошибки. Вы можете удалить сторонние приложения одно за другим, чтобы проверить, какое приложение является виновником. Действительно, это трудоемкий процесс.

С другой стороны, если вы подозреваете, что какое-либо недавно установленное приложение является проблемным и вызывает «неизвестную серьезную ошибку», ознакомьтесь со следующим советом по устранению неполадок.

6. Удалите и переустановите ошибочные приложения.

Если вы недавно установили какое-либо приложение на свой компьютер, после чего у вас возникла «неизвестная серьезная ошибка», вы можете удалить соответствующее приложение.

Это просто для того, чтобы проверить, не сталкиваетесь ли вы после удаления с «неизвестной серьезной ошибкой». Позже вы сможете переустановить приложение.

  1. Нажимать Windows + Р чтобы запустить окно «Выполнить».
  2. Тип appwiz. компл. и нажмите Enter.
    открывать программы и функции с помощью окна «Выполнить»
  3. Выделите программу, которую вы хотите удалить, и щелкните ее правой кнопкой мыши.
  4. Нажмите на Удалить.
    удалить Discord из Windows
  5. Сейчас, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке.

Если вы продолжаете видеть сообщение об ошибке даже после удаления приложения, обратитесь к Поддержка Майкрософт. Вы также можете воспользоваться другими советами по устранению неполадок, упомянутыми в этом руководстве.

Для некоторых пользователей простое удаление приложения, выполнив описанные выше действия, и его повторная установка позволили устранить «неизвестную серьезную ошибку» на ПК с Windows 11. Вы также можете следовать этому.

7. Восстановите систему к предыдущей точке.

Если другие советы не дали никакого результата, вы можете восстановить систему к предыдущей временной шкале, где неизвестная серьезная ошибка не появлялась после перезагрузки компьютера. Вот шаги для выполнения восстановления системы.

  1. нажмите Клавиша Windows для вызова поиска Windows.
  2. Введите восстановить в консоли поиска.
  3. Когда Создать точку восстановления появится, нажмите Открыть.
    создать настройки точки восстановления
  4. В диалоговом окне «Свойства системы» нажмите кнопку Защита системы > нажмите на кнопку Восстановление системы.
    Восстановление системы Windows
  5. Нажмите на Применять.
  6. Выберите точку восстановления и нажмите Следующий.
    верните компьютер в предыдущее состояние
  7. Нажмите Сканировать уязвимые программы чтобы увидеть список программ и служб, которые будут удалены в ходе процесса. Обратите внимание на названия удаленных приложений.
  8. После проверки точки восстановления нажмите Заканчивать.

После восстановления системы до предыдущего этапа вы должны навсегда избавиться от неизвестной серьезной ошибки в Windows 11. Переустановите на свой компьютер затронутые программы, которые были удалены во время восстановления системы.

Улучшите взаимодействие с пользователем Windows, устранив ошибки

Я надеюсь, что эти советы по устранению неполадок помогут исправить «неизвестную серьезную ошибку» в Windows 11. Если ни одно из исправлений не помогло вам, обратитесь в службу поддержки. Поддержка Майкрософт. В противном случае отнесите компьютер в авторизованный сервисный центр (в соответствии с маркой компьютера), чтобы починить его с помощью технических специалистов.

Если у вас есть какие-либо мысли по поводу Как исправить неизвестную серьезную ошибку в Windows 11?тогда смело заходите ниже поле для комментариев.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *