Как это исправить, когда Disney Plus не работает

                                            Учитывая <a rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank" href="https://www.disneyplus.com">Дисней +</a> как одна из последних популярных служб потокового видео, она предлагает большую библиотеку фильмов и некоторых сериалов.  Прямо сейчас, в отличие от Netflix, он ограничен несколькими сетями и производственными домами, но постепенно набирает обороты.

Хотя Disney + новичок в этой сфере, некоторые пользователи сталкивались с досадными ошибками, которые мешают работе приложения. Конечно, мы не говорим ни о какой конкретной широко распространенной проблеме, а об общих решениях по устранению неполадок, когда Disney Plus перестает работать.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из распространенных способов исправить это, когда Disney Plus не работает.

Заметка: Все упомянутые методы должны быть применимы как для телевизоров, так и для смартфонов.

Решения, которые можно исправить, когда Disney Plus перестает работать

Дисней плюс

1. Обеспечьте стабильное подключение к Интернету.

Часто легко не заметить состояние подключения к Интернету, но это важный фактор. Вы могли подумать о том, что службы Disney Plus не работают, но у вас нестабильное или медленное подключение к Интернету.

Итак, вы можете попробовать использовать SpeedTest или Fast web tool для измерения скорости вашего интернет-соединения. Если это совсем плохо, это может быть проблемой.

Чтобы дать вам представление, если у вас активно беспроводное соединение, вам может потребоваться проверить мощность сигнала. Другими словами, если потоковое устройство находится достаточно близко к вашему маршрутизатору, чтобы иметь быстрое соединение.

Вы можете просто перезапустить маршрутизатор или повторно подключиться снова, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если скорость вашего интернета не восстановилась, обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера (Интернет-провайдер).

2. Обновите приложение.

Независимо от того, используете ли вы его на своем смартфоне или телевизоре, не все быстро устанавливают доступные обновления.

Итак, вам необходимо проверять наличие обновлений приложений как на смартфоне, так и на телевизоре (в зависимости от вас).

Например, была известная проблема с умными телевизорами Sony Bravia (работающими на Android), когда приложение Disney + продолжало давать сбой. Но простое обновление приложения исправило это.

3. Перезагрузите потоковое устройство.

Если у вас установлена ​​последняя версия приложения и стабильное подключение к Интернету, вы можете просто перезагрузить устройство, на котором оно используется.

Перезагрузка потокового устройства должна устранить любые временные проблемы с кешем, и вы сможете нормально загрузиться при следующем запуске Disney Plus.

4. Проверьте наличие обновлений системы.

Также рекомендуется обновлять микропрограмму вашей системы. Независимо от того, ваш телевизор или смартфон, убедитесь, что вы установили последнее доступное обновление системы. Иногда основной причиной является проблема совместимости, которая часто устраняется простым обновлением вашей системы (если обновление доступно).

5. Очистите кеш приложения и перезапустите

Вам просто нужно перейти к информации о приложении Disney и очистить данные кеша.

Стоит отметить, что сделать это можно только на устройствах Android. После этого перезапустите, чтобы увидеть, исправлено ли это.

6. Переустановите приложение.

Если больше ничего не работает, вы можете просто попробовать удалить приложение и переустановить его, чтобы исправить любую временную проблему. Вам нужно будет снова войти в систему, поэтому убедитесь, что не потеряете свои данные для входа, прежде чем удалять приложение.

                    <p> </p>                                        

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *